Casa de la Luz solamente se encarga de la intermediación de los alojamientos. Nos obligamos entregar la vivienda en un estado limpio y en total funcionamiento. Si una casa no está habitable por cualquier razón (por ejemplo por obras), intentaríamos ofrecer una vivienda parecida o mejor.

Condiciones del pago

El pago se realiza por transferencia a la cuenta en Alemania o España. El pago con tarjeta de crédito será posible a partir de Octubre 2006

Volksbank Hamburg BLZ 201 902 06 Kto. Nr. 52 59 3703 Thorsten Siering

Unicaja Conil 2103 4004 41 003000 6811 Thorsten Siering

El señal (25%, pero por lo menos 50 €) hay que pagar dentro de una semana después de recibir la factura. El remanente hay que pagar 4 semanas antes de la llegada. Para reservas con menos de 4 semanas de antelación hay que pagar el precio total enseguida después de recibir la factura.

Con el remanente se paga una fianza de 100 €. Para alojamientos de alto Standard y si lleve animales los clientes podemos pedir una fianza mas alta. Devolvemos la fianza lo más tarde 2 semanas después de la salida.

Cancelación

Aceptamos cancelaciones solamente por escrito. En caso de cancelación cobramos las siguientes tasas:

Hasta 61 días antes de la llegada 25 %

Desde el 60. hasta el 31. día 50 %

Desde el 30. hasta el 15. día 75 %

A partir del 14. día 95 %

Recomendamos un seguro que cubre los gastos en caso de cancelación.

Cambios de la reserva

Para cambios de la reserva cobramos una tasa de 20 €. Como solamente trabajamos como mediador cambios de los alojamientos podemos realizar sin tasas de cancelación solamente hasta 61 días antes de la llegada.

Durante su estancia

El día de la llegada se puede entrar en la casa a partir de las 5 de la tarde. El día de la salida hay que dejar la casa hasta las 11 de la mañana. Par llegadas mas temprano o salidas mas tarde hay que consultar Casa de la Luz antes.

De ningún modo deben quedarse mas personas en la vivienda que está indicado en la factura

Rogamos que cuiden las casas con mucho respecto y que el día de la salida quite la basura, laven las vajillas y barren la casa.

En caso de algún desperfecto el cliente debe comunicárnoslo inmediatamente.

Las piscinas normalmente se pueden usar a partir de la semana santa hasta octubre.

No estamos responsable por ningún accidente que ocurra durante la estancia en la vivienda sobretodo en relación con las piscinas.